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RETOUREN

 

Gebühren & Abwicklung

Solltest du aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein mit deiner Pure Bestellung und sie zurücksenden wollen, kannst du dies natürlich kostenfrei tun. Schick uns einfach eine Anfrage unter deinem Account, damit wir deinen Retourenschein ausstellen können. Damit kannst du dein Paket dann innerhalb der Rückgabefirst bei deiner Postfiliale aufgeben. Solltest du als Gast bestellt haben, kontaktiere uns bitte hier.
 

Beschädigte oder fehlerhafte Ware

Falls ein Artikel beschädigt oder fehlerhaft bei dir ankommt, schick uns bitte eine Supportanfrage unter deinem Account. Solltest du als Gast bestellt haben, kontaktiere uns bitte hier.
 

Rückerstattung

Sobald wir dein Paket erhalten und überprüft haben, wird der entsprechende Betrag auf deine ursprünglich gewählte Zahlungsart rückerstattet.